vendredi 17 mai 2013

La maison qui rend fou


Beaucoup doivent se rappeler des 12 travaux d'Astérix et de leur quête administrative. Pour vous rafraichir la mémoire, je vous mets quand même la vidéo que j'aime beaucoup.




Vous voilà donc au parfum de ce que je vais vous raconter, car ici, c'est pas loin d'être pareil. Et je crois que ça fait parti des expériences en Calédonie qui aura marqué mon séjour.

Alors, pour essayer d'être claire, je vais diviser cette looooonngue histoire en 3 parties. Et je ferais un récapitulatif des comptes à la fin.

Tout d'abord (géré par Me P), ma paye. Qui change en fonction de la localisation de mes missions. Lorsque je suis en brousse, je suis payée plus que quand je travaille à Nouméa. Cette différence est notable car elle s'élève à 35 854 XPF en plus par mois quand je suis brousse ! Ça ne vous parle pas, je sais et je le fais exprès :D
Voici maintenant 2 mois que je ne touche plus cette argent alors je suis TOUJOURS en brousse ! Mon interlocutrice principale étant soit en arrêt maladie, soit en vacances, je n'arrive pas à expliquer ni même ne serait-ce que signaler cette erreur.

Ensuite (géré par Me M), les astreintes. 24h durant lesquelles je dois rester chez moi et me déplacer à chaque fois qu'une personne se présente au dispensaire. Et bien souvent, je suis réveillée en pleine nuit pour des "URGENCES" qui n'en sont pas mais là je vous passerais les détails. 6 427XPF/semaine que l'on fasse 1 astreinte ou 5, c'est assez peu cher payé pour la contrainte que cela engendre. 
Ça ne vous parle toujours pas, je sais... Mais ils m'en doivent 9 dont certaines datent du mois de janvier. Oui, là des fois elles me sont payées, des fois pas, je ne me l'explique pas non plus. Et encore une fois, je rencontre quelques problèmes de communications avec la personne chargée de s'en occuper.

Et pour finir (géré par Me G), en tant qu'infirmière itinérante, je dois percevoir des indemnités de frais kilométrique environs 20 000XPF, qui là n'ont pas du tout étaient payés depuis 6 mois. 
Là je n'ai droit qu'à des notes de service pour me demander d'envoyer des papiers.

Donc pour résumer, ils me doivent :

  35 854x2 + 6 427x9 + 20 000x6 = 249 551XPF soit 2091€




Bien évidemment, à force de ne pas avoir de réponse, ni par mail, ni par téléphone. Je décide de me déplacer directement sur place afin d'obtenir quelques éléments de réponses.
Je fais donc un aller retour express à Nouméa le Mardi 7 Mai (230 km aller/retour), une des rares journées en semaine où je ne travaillais pas.

GROSSIÈRE ERREUR !!!! Le 8 et 9 étant fériés, l'administration faisant le pont et bien les 3/4 du personnel avaient posé leurs lundi et mardi pour avoir leur semaine ! Je me retrouve donc devant des bureaux vides... 

Je ne me débine pas, je vais voir directement le directeur qui lui, était là. Un homme bien aimable, qui a su me brosser dans le sens du poils quand il sentit la pointe d'agacement dans le ton de ma voix. Il ne règle rien mais me promet de voir ça dès lundi et me demande de repasser la semaine suivante pour régler une bonne fois pour tous ces problèmes. Et petite cerise sur le gateau, il en profite pour me faire REsigner le contrat que j'avais signé il y a 15 jours car ils l'avaient perdu... 
NO COMMENT 

La semaine suivant, me revoilà donc dans leurs bureaux. Mr le directeur m'ignore tout bonnement faisant, semblant d'être très occupé. Je rencontre Me P qui m'explique avec une aisance déstabilisante qu'elle n'a tout bonnement pas fait son travaille. En même temps quand on est jamais sur son lieu de travail, en effet, les choses ne se font pas toutes seules. Et je rencontre Me M qui m'explique avec le même aplombs qu'elle a perdu certaines feuilles justifiant de mes astreintes. Et finalement pour Me G, je commence à me demander si elle existe. Je m'assure donc avec Me P qu'ils ont bien en leurs possession TOUS les documents nécessaires. Ouf, c'est bon !



Et puis finalement aujourd'hui, je reçois un mail de Me G ! Oui oui oui, elle existe au moins virtuellement !!! Elle m'écrit qu'il lui manque des papiers pour mon dossier (ceux que j'avais vérifié 3 jours plus tôt et qui étaient agrafés ensembles). Wouh !!! BRAVO les gars, franchement vous assurez dans la perte de document !

Là j'ai du mal à garder mon sang froid, je lui ai seulement répondu par cette question : 

Y a-t-il beaucoup de courant d'air dans vos bureaux ?